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よくある質問

  • Q

    他の基礎化粧品と違いはあるのですか?

  • 当社基礎化粧品にはマイナスイオン『ホルミシス』効果を発生させる『イオミックス』が配合されております。

  • Q

    ホルミシス効果って身体にいいのですか?

  • はい。皮膚細胞を活性させ、美容効果を促す効果が期待できます。

  • Q

    アミノ11ウォッシュで洗顔するときに気をつける事はありますか?

  • 当社のアミノ11ウォッシュは浸透性に長けています。ゴシゴシと洗わずに、30秒間優しくマッサージします。その後のすすぎを念入りに行ってください。

  • Q

    以前、ウォッシュ・ローション・エッセンスを購入したのですが、スプレーヘッドが付いていませんでした。付け忘れですか?

  • 申し訳ございません。ウォッシュ・ローション・エッセンスのスプレーヘッドにつきましては、別売り(¥250税込)になりますのでご了承ください。

  • Q

    基礎化粧品は、どの順番で使用したらいいですか?

  • アミノ11ウォッシュ⇒アミノマスク⇒アミノローション⇒アミノエッセンス⇒アミノジェル⇒スキンカバーの順でご使用下さい。より保湿を求める方は、アミノジェルの後ドルチェ40をご使用いただくと、より一層の保湿・抗シワ・美白効果が得られます。

  • Q

    海珪ヘアートリートメントはどのように使用しますか?

  • 海珪ヘアートリートメントは、洗髪後、タオルドライ、または、ドライアー後にスプレーしていただき、クシや手ぐしで整えて頂く、洗い流さないトリートメントです。

  • Q

    珪素のしずくはどのように使用しますか?

  • 珪素のしずくは食品に分類されます。普段お召し上がりになられる飲料やスープなどに数滴、1日の目安として16㎖を摂取されるのが理想です。また、化粧水に数滴混ぜて使用したり、虫刺されに塗ったりと、使用方法は多数ございます。

  • Q

    インプラエックスは、個人でも使用可能ですか?

  • 使用可能です。その際は、同送いたしました資料にお目通しいただき、ご理解いただいた上で、正しくご利用ください。

  • Q

    スキンケアシリーズの中でも、使用した方が良い商品は何ですか?

  • 美しいお肌を保つ為には、毎日の汚れた皮脂と余分な角質を取り除く必要があります。

    その為には、アミノ11ウォッシュとアミノマスクのご使用をお勧めいたします。

  • Q

    水素の泉と水素ボールはどのように違いますか?

  • 水素の泉は、水素を発生させるマグネシウムとお水を美味しくする為の、7種類の鉱石が配合されています。一方、水素ボールは、マグネシウムのみで構成されています。高濃度の水素水をお望みの方は、水素ボールをお勧めいたします。

  • Q

    1度に使うスキンケア商品が多いように感じますが?

  • ピュアスターでは、洗顔、保水、保湿、栄養、保護と各目的のポテンシャルを最高に発揮できるよう、目的に沿った商品開発と商品生産を行っております。ですので、オールイン商品はございませんが、ご利用を続けて頂くうちに、目的別に開発された商品の理由をご理解いただけることと思います。

  • Q

    末永く利用したいのですが、リーズナブルに購入する方法はありますか?

  • ございます。その件につきましては

    フリーダイヤル 0120-111-224 (土日祝夏季休暇冬期休暇を除く10:00~17:00)

    メール info@purestar20.com

    ピュアスターカスタマーサービスまでご相談ください。

  • Q

    アミノローションは比較的早く使い切ってしまうのですが?

  • アミノローションを使用する際、使用箇所より30㎝以上離してご使用いただくと、より広角にミストを散布できますので、スプレーする回数も減り、有効にご使用いただけます。

  • Q

    海珪シャンプーは量が多いような気がしますが?

  • 海珪シャンプーは、ご家族の方全員に使用していただきたいとの思いから500㎖と大容量での仕様となっております。アミノ酸系界面活性剤を使用しておりますので、お子様はもちろん、シニアの方まで、幅広い年齢層の方に御利用いただけます。